Självservice & e-tjänster

I vår e-tjänst för barnomsorg kan du ansöka om plats i både kommunala och fristående verksamheter. Här kan du ansöka om plats, besvara erbjudande om placering, ändrar inkomst och kontaktuppgifter och säga upp ditt barns placering.

Så söker du plats i förskola

I e-tjänsten Mitt Skolval kan du ansöka om plats i förskoleklass och grundskola. 

Ansök om plats i skola

Om du ska säga upp en plats i en kommunal skola gör du det i vår e-tjänst. Uppsägning av plats i fristående skola gör du direkt med skolan.

Säga upp plats i skola

Mer information hittar du här:

Ansök, hitta och ändra plats i skola

Du ansöker om plats på fritidshem i vår e-tjänst för barnomsorg. Här kan du också ändra omsorgstid, säga upp en plats och lämna nya inkomstuppgifter.

Läs mer om fritidshem

Det är viktigt att du betalar rätt avgift. Vi kontrollerar hushållets samlade inkomst varje år. Var därför noga med att registrera ny inkomst. Det gör du i vår e-tjänst för barnomsorg.

Under fliken ”Mina uppgifter” ser du vilka uppgifter om ditt hushålls inkomster som finns registrerade. Dessa gäller fram tills dess att en ny inkomst har registrerats. Utan registrerade inkomstuppgifter debiteras du den högsta avgiften.

När din nya inkomst registrerats kommer avgiften på din nästkommande faktura att påverkas. Detta innebär att det belopp du ska betala på nästa månads faktura ändras beroende på vilken ny inkomst du registrerat.

Läs mer om avgifter i förskolan

Ta del av reglerna för skolskjuts

Ansökan gäller ett läsår i taget. Du kan göra ansökan via e-tjänst eller blankett.

Elever med annat modersmål än svenska kan ha rätt att få undervisning i ämnet modersmål.

Du kan ansöka om modersmål för ditt barn om:

• Du som vårdnadshavare samt ditt barn ett annat modersmål än svenska.
• Ni använder  språket i ert dagliga umgänge hemma.
• Ditt barn har grundläggande kunskaper i språket, det vill säga ditt barn kan prata och förstå språket.
• Du som vårdnadshavare talar ett av minoritetsspråken, finska, samiska, romani chip, meänkiele eller jiddish. (Här krävs inte att barnet har grundläggande kunskaper.).

Även barn som är adopterade kan ansöka om modersmål. Det finns inga krav på att det är ett umgängesspråk hemma, men barnet måste ha grundläggande kunskaper i språket.

Läs mer om skolresor för dig på gymnasiet

Vissa åtgärder kräver inte bygglov men du kan behöva göra en anmälan.

Kartan används för detaljerad planering, projektering och som underlag till olika kartprodukter. Den innehåller bland annat fastighetsgränser, fastighetsbeteckningar, gator och vägar, gång- och cykelvägar, byggnader och höjdkurvor.

Pris för baskarta beror på önskad utbredning och innehåll.

Kartan används för detaljerad planering, projektering och som underlag till olika kartprodukter. Den innehåller bland annat fastighetsgränser, fastighetsbeteckningar, gator och vägar, gång- och cykelvägar, byggnader och höjdkurvor.

Pris för baskarta beror på önskad utbredning och innehåll.

När du vill bygga om, bygga till eller bygga nytt kan du behöva skaffa bygglov. Bygglovet ser till att det som byggs är bestående, vackert, miljövänligt, säkert och tillgängligt för funktionshindrade. Det bidrar till att vi får en hållbar och demokratisk samhällsplanering.

Här kan du som sökande (privatperson eller företag), kontaktperson (ombud) eller kontrollansvarig skicka in kompletteringar i ditt pågående ärende. Bygglovsenheten kan be dig att komplettera med fler handlingar och eller revidera redan bifogade handlingar. Det är handläggaren som avgör vilka handlingar som krävs och vad dessa ska innehålla för att vara korrekta underlag inför beslut.

Gränsutvisning innebär att gränsens läge markeras med träkäpp eller annan enklare markering enligt kommunens baskarta. Det är bra att göra en gränsutvisning när du osäker på var din fastighetsgräns går.

Gränsutvisning är inte en juridiskt gällande åtgärd. För permanent gränsmarkering krävs en lantmäteriförrättning. 

Utstakningen innebär att läget för en blivande byggnad märks ut på marken så att det stämmer med bygglovet. I bygglovsbeslutet och vid byggsamrådet informeras om utstakning krävs.

Utstakning utförs normalt inom 3 arbetsdagar.

Om du ska installera en värmepumpsanläggning för utvinning av värme ur mark, berg, ytvatten eller grundvatten, måste du anmäla detta till miljö- och byggnadskontoret. Handläggningstiden är fyra veckor från det att anmälan är komplett.

En lägeskontroll är en kontrollmätning för att se att nya byggnader och tillbyggnader har placerats på rätt plats på tomten. Lägeskontrollen bör göras så tidigt som möjligt, efter formsättning av grund eller efter det att man har monterat prefabricerade element till grund. Detta för att undvika dyra flyttningar om det blivit fel. Skicka in ett intyg till bygglovsavdelningen om att lägeskontrollen är utförd. Intyget fungerar som underlag för slutbesked.

I den här e-tjänsten kan du ansöka om bistånd för äldreomsorg enligt SoL.

• Hemtjänst 
• Trygghetslarm
• Dagverksamhet
• Korttidsboende/växelvård
• Äldreboende (Särskilt boende)

För mer information om ansökan.

Här kan du ansöka om reducering av omvårdnadsavgiften på grund av dubbla boendekostnader.

Ungdomsmottagningen är till för alla ungdomar upp till 23 års ålder. Du kan få hjälp med såväl medicinska som sociala frågor. Alla kan ibland behöva någon att prata med. Du kanske undrar över något och inte vet vart du ska vända dig.

För att gifta dig borgerligt på Edsbergs slott behöver du boka tid, gärna några månader i förväg.

Följande uppgifter behöver du lämna:

• om du vill ha kort eller lång ceremoni
• om ceremonin ska vara på svenska eller på engelska
• namn och adress på två vittnen som ska vara med vid vigseln, de ska vara myndiga
• om du behöver ramp till slottet för rullstol
• hindersprövning och intyg om vigsel (kan även skickas separat senare)

Om du på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning har behov av att få din bostad anpassad kan du ansöka om bostadsanpassningsbidrag. Du ansöker via tjänsten BAB-Online.

I den här e-tjänsten kan du skicka in en begäran om insatser enligt LSS.

I den här e-tjänsten kan du följa ditt ärende på socialkontoret. Du kan också läsa och skicka meddelanden med din handläggare.

För att kunna logga in på e-tjänsten  krävs att du har ett bank-id. Om du inte har något bank-id kan du får det via din bank. 

Föreningar, stiftelser och enstaka organiserade projekt, vars verksamhet sammanfaller med socialnämndens ansvarsområde, kan ansöka om föreningsbidrag från socialnämnden.

Vård- och omsorgsnämndens föreningsbidrag kan sökas av ideella organisationer som föreningar, stiftelser och enstaka organiserade projekt. Organisationen ska ha säte i Sollentuna och bedriva riktad verksamhet till i huvudsak personer över 65 år som bor i Sollentuna.

I den här e-tjänsten kan du ansöka om ekonomiskt bistånd och enkelt följa din ansökan via dator, platta eller mobil. För att kunna logga in på e-tjänsten behöver du ha ett bank-id. Om du inte har något bank-id kan du få det via din bank. 

Vi vill bli bättre, därför tar vi gärna emot dina synpunkter! Du är även välkommen att felanmäla om något är trasigt eller inte fungerar så att vi kan åtgärda det.

Du får självklart vara anonym när du lämnar en synpunkt eller gör en felanmälan. Om du vill ha ett svar eller  från oss eller om du tror att vi kan vilja komma i kontakt med dig, behöver du dock lämna dina kontaktuppgifter.

Gäller synpunkten ett pågående ärende, eller någon annan typ av fråga är du välkommen att höra av dig till kontaktcenter på telefonnummer: 08-579 210 00.

Har du blivit sjuk efter att ha ätit mat från en affär, kafé  eller restaurang i Sollentuna? Din anmälan kan hjälpa oss att stoppa smittspridning och förhindra att andra människor blir sjuka.

Om du har allvarliga symptom bör du söka läkarvård.

Anmäl alltid misstänkt matförgiftning.

Har du problem med ventilation, temperatur, drag, skadedjur, fukt, mögel eller buller i din bostad? 

I de flesta fall är det fastighetsägaren som är ansvarig för att åtgärda brister i inomhusmiljön. Om du inte får hjälp därifrån kan du vända dig till avdelningen för miljö- och hälsoskydd som kan kräva utredning och eventuell åtgärd.

Anmäl problemet till avdelningen för miljö och hälsoskydd här.

Har du synpunkter eller klagomål på förskolan eller skolan där ditt barn går? Då vill vi att du berättar det för oss!  Om du har synpunkter eller klagomål kan du lämna dem till:

• Ansvarig rektor på den verksamhet som det gäller.
• Utbildningskontoret som då lämnar dina synpunkter vidare till den berörda verksamheten.

Lämna synpunkte eller klagomål via e-postDu kan också kontakta oss via brev till adressen:

Sollentuna kommun
Utbildningskontoret
191 86 Sollentuna

Patientförsäkring

Du som har drabbats av en patientskada orsakad av en kommunal vårdgivare eller en privat vårdgivare som utför vård i kommunal regi kan anmäla skadan för att söka ersättning.
Skadeanmälan för patientförsäkring

Synpunkter och klagomål

Har du förbättringsförslag eller klagomål på verksamheter inom vård och omsorg? Då vill vi att du berättar det för oss!

Om du har synpunkter eller klagomål kan du lämna dem till:

• Ansvarig chef på den verksamhet som det gäller. Till exempel verksamhetschefen på boendet, hemtjänstföretaget eller den dagliga verksamheten.
• Vård- och omsorgskontoret som då lämnar dina synpunkter vidare till den berörda verksamheten. Om du anger dina kontaktuppgifter får du ett svar inom sju dagar (från det att klagomålet har mottagits).

Du kan välja att lämna synpunkter via post, e-post eller e-tjänst:

Lämna synpunkter via e-post

Adress: Sollentuna kommun, Vård- och omsorgskontoret, 191 86 Sollentuna.